HP Deskjet 995c Printer series - Problem med utskrifter

background image

Problem med utskrifter

Tomma sidor skrivs ut

Skrivaren kan bearbeta sidor som inte innehåller text eller bilder om:

• En eller båda bläckpatronerna är tomma
• Skyddstejpen inte har avlägsnats från bläckpatronen
• Ett fax håller på att skrivas ut

Kontrollera bläckpatronerna

1.

Fäll upp den övre luckan på skrivaren så att du kan se statusikonerna
för bläckpatronerna.

2.

Byt ut bläckpatronen om den är tom.

3.

Ta bort skyddstejpen från bläckpatronen om detta ännu inte gjorts.

Spara en faxfil i ett grafikformat

1.

Spara faxet i ett grafikformat med filtillägget .tiff.

2.

Kopiera och infoga bilden i ett ordbehandlingsdokument.

3.

Spara dokumentet.

4.

Skriv ut dokumentet från ordbehandlingsprogrammet.

Dokumentet skrivs inte ut centrerat eller har hamnat snett
på sidan

1.

Kontrollera att papperet är korrekt placerat i facket.

2.

Kontrollera att pappersreglagen ligger an mot papperet.

3.

Skriv ut dokumentet på nytt.

background image

88

Delar av dokumentet saknas eller skrivs ut på fel ställe

Följ följande anvisningar om du vill återställa pappersorienteringen,
pappersstorleken, utskriftsmarginalerna och andra alternativ:

1.

Använd någon av följande metoder om du vill visa skärmen
hp deskjet 9xx series:
• Klicka på

Arkiv

>

Skriv ut

och välj sedan

Egenskaper

.

• Klicka på

Arkiv

>

Skrivarinställningar

och välj sedan

Egenskaper

.

• Klicka på

Arkiv

>

Skriv ut

>

Inställningar

och välj sedan

Egenskaper

.

Det valda alternativet varierar beroende på vilket program du använder.

Nu visas skärmen hp deskjet 9xx series som innehåller tre flikar:
Inställningar, Funktioner och Avancerat.

2.

Välj fliken

Funktioner

och välj sedan följande alternativ:

Orientering

: Lämplig orientering

Utskrift av affisch

: Avmarkera

Utskrift av affisch

om det behövs

3.

Klicka på fliken

Inställningar

om du vill kontrollera att rätt pappersstorlek

är vald.

4.

Kontrollera att de angivna marginalerna ligger inom det
utskrivbara området.

5.

Välj

Anpassa till sida

på fliken Inställningar om du vill kontrollera att text

och grafik skalas korrekt.

Utskriften använder inte nya utskriftsinställningar

Standardinställningarna i skrivaren kan vara annorlunda än inställningarna
i tillämpningprogrammet. Välj rätt inställningar i programmet som du skriver
ut från.

background image

89

Fotografier skrivs inte ut på rätt sätt

1.

Kontrollera att fotopapperet är ligger med med utskriftssidan nedåt
i facket.

2.

Skjut in papperet så långt det går.

3.

Skjut in pappersreglagen mot papperet och skjut in facket.

4.

Använd någon av följande metoder om du vill visa skärmen
hp deskjet 9xx series:
• Klicka på

Arkiv

>

Skriv ut

och välj sedan

Egenskaper

.

• Klicka på

Arkiv

>

Skrivarinställningar

och välj sedan

Egenskaper

.

• Klicka på

Arkiv

>

Skriv ut

>

Inställningar

och välj sedan

Egenskaper

.

Det valda alternativet varierar beroende på vilket program du använder.

Nu visas skärmen hp deskjet 9xx series som innehåller tre flikar:
Inställningar, Funktioner och Avancerat.

5.

Klicka på fliken

Inställningar

och välj sedan följande alternativ:

Papperstyp

: ett

hp photo paper

Pappersstorlek

: Lämplig storlek

Utskriftskvalitet

:

Bästa

6.

Klicka på

Verkställ

>

OK

för att återgå till skärmen Skriv ut eller

Skrivarinställningar.

7.

Klicka på

OK

om du vill skriva ut fotot på nytt.

background image

90

Banderoller skrivs inte ut på rätt sätt

1.

Kontrollera att utmatningsfacket är uppfällt.

2.

Kontrollera att

Banderoll

är valt i fliken Inställningar.

3.

Kontrollera papperets position och typ:
• Veckla ut och sedan ihop papperet om flera ark matas in

i skrivaren samtidigt.

• Kontrollera att den fria änden av pappersbunten är riktad

mot skrivaren.

• Kontrollera att rätt papper används.

4.

Kontrollera att skrivarens programvara fungerar om mellanrum uppstår
mellan arken vid utskrift.
• Klicka på

Start

>

Program

>

hp deskjet 9xx series

för att läsa filen

Information vid utgivningen

.

• Välj

A4

eller

Letter (8,5 x 11 tum)

.

Se även:

Byt ut bläckpatronerna
Minsta utskriftsmarginaler

Om problemen kvarstår kan du kontakta

HP Kundtjänst

.

background image

91