luzes da impressora estão piscando
Luzes piscando indicam o status da impressora.
luz ligar/desligar
A impressora pode estar recebendo dados e se preparando para imprimir.
A luz pára de piscar quando a impressora parou de receber os dados.
luz prosseguir
impressora pode estar sem papel
1.
Coloque papel na bandeja de Entrada.
2.
Pressione o botão
Prosseguir
na parte frontal da impressora.
congestionamento de papel ocorre quando a porta de acesso traseira
é usada
1.
Remova o papel das bandejas de Entrada e de Saída.
2.
Pressione o botão
Prosseguir
.
Se estiver imprimindo etiquetas, verifique se uma etiqueta grudou ao
passar pela impressora.
3.
Imprima o documento se tiver resolvido o congestionamento de papel.
Se o congestionamento de papel não for resolvido, prossiga para a
etapa 4.
4.
Abra e remova a Porta de acesso traseira.
5.
Remova o congestionamento de papel da impressora.
6.
Substitua e feche a Porta de acesso traseira.
7.
Pressione o botão
Prosseguir
.
impressão manual do primeiro lado de um documento dupla-face
1.
Siga as instruções na tela para introduzir o papel para imprimir o
segundo lado.
2.
Pressione o botão
Prosseguir
.
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luz do cartucho para impressão
• A tampa superior está aberta. Feche a tampa superior.
• Pode haver um problema com um dos cartuchos de impressão.
todas as luzes estão piscando
A impressora pode ter que ser reinicializada.
1.
Pressione o botão
Ligar/Desligar
para desligar a impressora.
2.
Pressione o botão
Ligar/Desligar
para ligar a impressora.
Prossiga para a etapa 3 se as luzes continuarem a piscar.
3.
Pressione o botão
Ligar/Desligar
para desligar a impressora.
4.
Desconecte a impressora da fonte de alimentação.
5.
Reconecte a impressora na fonte alimentação.
6.
Pressione o botão
Ligar/Desligar
para ligar a impressora.
luz de status da conexão Bluetooth sem fio
Para obter mais informações sobre o recurso Bluetooth para comunicação
sem fio da impressora, visite o seguinte web site da HP:
http://www.hp.com
.
Clique em
drivers
, digite
995c
na caixa
enter product name and number
e, em
seguida, pressione
Enter
.
Consulte também:
luz de status do cartucho para impressão
Se você continuar tendo problemas, entre em contato com a
Soluções de
Suporte da HP
.
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