HP Deskjet 995c Printer series - impressora muito lenta

background image

impressora muito lenta

A velocidade de impressão e o desempenho geral da impressora podem ser
afetados por diversas variáveis.

computador não possui os requisitos do sistema

1.

Verifique a RAM e velocidade do processador do computador.
Consulte a seção "Especificações do produto" para obter
mais informações.

2.

Feche todos os programas de software desnecessários.
Podem estar sendo executados muitos programas de software ao
mesmo tempo.

3.

Aumente o espaço no disco rígido.
Se o seu computador tiver menos de 100 MB disponíveis no disco
rígido, o tempo de processamento da impressora será mais longo.

software da impressora está desatualizado

1.

Verifique o driver da impressora em uso.

2.

Faça o log on no web site da HP para fazer o download das
atualizações do software mais recentes para a impressora. Consulte o

guia de referência rápida

para obter informações sobre o web site.

background image

85

impressão de documentos complexos, gráficos
ou fotografias

Documentos que contêm gráficos ou fotografias, imprimem de forma mais
lenta do que documentos que contêm somente texto. Para aumentar a
velocidade de impressão, tente as seguintes opções:

• Para usar menos memória do computador, selecione a guia

Avançado

na tela hp deskjet 9xx series e, em seguida, selecione a opção

Modo de pouca memória

.

• Se a impressora funcionar em 2400 x 1200 dpi, selecione a guia

Configuração

e selecione a opção

PhotoREt

em vez de 2400 x 1200.

problemas nas conexões do cabo USB

Pode surgir um conflito de impressão quando a impressora e diversos
dispositivos USB estiverem conectados em um hub. Há dois métodos para
resolver o conflito:

• Conecte o cabo USB da impressora diretamente no computador em

vez de um hub

• Quando a impressora estiver conectada a um hub, não use nenhum

outro dispositivo USB também conectado ao hub durante a impressão

background image

86

opção tipo de papel automático está ativada

Quando a opção Automático estiver ativada, a impressora leva alguns
segundos para rastrear a primeira página do trabalho de impressão, o que
é feito para determinar o tipo de papel adequado. Para aumentar a
velocidade da impressora, desative o Sensor automático de tipo de papel.

desativação do sensor automático de tipo de papel

1.

Use um dos métodos relacionados a seguir para exibir a tela da
hp deskjet 9xx series:
• Clique em

Arquivo

>

Imprimir

e, em seguida, selecione

Propriedades

.

• Clique em

Arquivo

>

Configurar impressão

e, em seguida,

selecione

Propriedades

.

• Clique em

Arquivo

>

Imprimir

>

Configurar

e, em seguida,

selecione

Propriedades

.

A opção selecionada varia, dependendo do programa de software
sendo utilizado.

A tela da hp deskjet 9xx series é exibida, mostrando três opções de
guias: Configuração, Recursos e Avançado.

2.

Selecione a guia

Configuração

.

3.

Para aumentar a velocidade da impressão, escolha o tipo de
papel específico.
A opção Automática de tipo de papel não está selecionada.

Consulte também:

impressão com a impressora hp deskjet
a caixa de ferramentas hp deskjet
especificações de produtos para a impressora hp deskjet 995c series
sensor automático de tipo de papel

Se você continuar tendo problemas, entre em contato com a

Soluções de

Suporte da HP

.

background image

87