HP Deskjet 995c Printer series - Utskriftsproblemer

background image

Utskriftsproblemer

Blanke sider skrives ut

Skriveren skriver ut sider uten tekst eller bilder hvis:

• En av eller begge blekkpatronene er tomme
• Vinylteipen ikke er fjernet fra blekkpatronen
• En telefaks skrives ut

Kontroller blekkpatronene

1.

Løft opp det øvre dekselet på skriveren for å se statusikonene for
blekkpatronene.

2.

Skift blekkpatronen hvis den er tom.

3.

Fjern beskyttelsesteipen hvis den fremdeles sitter på blekkpatronen.

Lagre en telefaks som grafikk

1.

Lagre telefaksen som grafikk med filtypen .tiff.

2.

Kopier grafikken, og lim den inn i et tekstbehandlingsprogram.

3.

Lagre dokumentet.

4.

Skriv ut dokumentet fra tekstbehandlingsprogrammet.

Utskriften av er forskjøvet eller skjev i dokumentet

1.

Kontroller at papiret er lagt riktig i innskuffen.

2.

Kontroller at papirskinnene ligger tett inntil papiret.

3.

Skriv ut dokumentet på nytt.

background image

88

Deler av dokumentet mangler eller er feilplassert

Følg disse anvisningene for å angi papirretningen, sidestørrelsen,
utskriftsmargene og andre alternativer:

1.

Slik viser du skjermbildet for hp deskjet 9xx series:
• Klikk på

Fil

>

Skriv ut

, og velg deretter

Egenskaper

.

• Klikk på

Fil

>

Skriveroppsett

, og velg deretter

Egenskaper

.

• Klikk på

Fil

>

Skriv ut

>

Oppsett

, og velg deretter

Egenskaper

.

Alternativet du må velge, avhenger av programvaren du bruker.

Skjermbildet for hp deskjet 9xx series vises med tre kategorialternativer:
Oppsett, Funksjoner og Avansert.

2.

Velg kategorien

Funksjoner

, og velg følgende alternativer:

Papirretning

: Aktuell papirretning

Plakatutskrift

: Opphev merkingen av

Plakatutskrift

etter behov

3.

Velg

Oppsett

, og kontroller at riktig papirstørrelse er valgt.

4.

Kontroller at margene er innenfor utskriftsområdet.

5.

Velg

Skaler til riktig størrelse

under Oppsett for å kontrollere at tekst og

grafikk er riktig skalert.

Dokumentet skrives ikke ut med de nye utskriftsinnstillingene

Det er mulig at standardinnstillingene i skriveren avviker fra
utskriftsinnstillingene i programmet. Velg de aktuelle utskriftsinnstillingene
i programmet.

background image

89

Fotografier skrives ikke ut på riktig måte

1.

Kontroller at fotopapiret ligger med utskriftssiden ned i innskuffen.

2.

Skyv papiret forover til det stopper.

3.

Skyv papirskinnenehelt inntil papiret, og skyv inn skuffen.

4.

Slik viser du skjermbildet for hp deskjet 9xx series:
• Klikk på

Fil

>

Skriv ut

, og velg deretter

Egenskaper

.

• Klikk på

Fil

>

Skriveroppsett

, og velg deretter

Egenskaper

.

• Klikk på

Fil

>

Skriv ut

>

Oppsett

, og velg deretter

Egenskaper

.

Alternativet du må velge, avhenger av programvaren du bruker.

Skjermbildet for hp deskjet 9xx series vises med tre kategorialternativer:
Oppsett, Funksjoner og Avansert.

5.

Velg

Oppsett

og deretter følgende alternativer:

Papirtype

: Et

hp photo paper

Papirstørrelse

: Aktuell størrelse

Utskriftskvalitet

:

Best

6.

Klikk på

Bruk

>

OK

for å gå tilbake til skjermbildet Skriv ut eller

Utskriftsformat.

7.

Klikk på

OK

for å skrive ut fotografiet på nytt.

background image

90

Listepapir skrives ikke ut på riktig måte

1.

Kontroller at utskuffen er i opp-stilling.

2.

Kontroller at

Listepapir

er avmerket i Oppsett.

3.

Kontroller papirinnstillingen og -typen:
• Brett først ut og deretter sammen igjen hvis skriveren trekker inn flere

ark om gangen.

• Kontroller at den løse enden av listepapiret vender inn mot skriveren.
• Kontroller at du bruker riktig papirtype for utskrift på listepapir.

4.

Kontroller skriverprogramvaren hvis det er blanke områder nederst på
arkene når du skriver ut.
• Klikk på

Start

>

Programmer

>

hp deskjet 9xx series

for å vise

Merknader

.

• Velg

A4

eller

Letter (8,5 x 11 tommer)

.

Se også:

Skifte blekkpatroner
Minimumsmarger ved utskrift

Hvis du fortsatt har problemer, ta kontakt med

HP kundestøtte

.

background image

91