kirjoitin ei tulosta
kirjoittimesta ei tule paperia
Korjaa ongelma seuraavasti.
tarkista kirjoitin
Tarkista seuraavat seikat:
1.
Kirjoitin on kytketty virtalähteeseen.
2.
Kaapelit on kiinnitetty kunnolla.
3.
Kirjoitin on käynnistetty.
4.
Materiaali on asetettu kunnolla syöttölokeroon.
5.
Kirjoittimen yläkansi on kiinni.
6.
Takaluukku on paikoillaan.
tarkista kirjoittimen valot
1.
Nosta kirjoittimen kansi ja tarkista, että mustekasetit on asennettu oikein,
jos mustekasettien tilavalo vilkkuu.
2.
Jos
Virta
-valo vilkkuu, kirjoitin tulostaa parhaillaan.
3.
Jos
Jatka
-valo vilkkuu, paina
Jatka
-painiketta.
asenna kirjoitinohjelmisto uudelleen
Katso lisätietoja
pikaoppaasta
.
81
esiin tulee virheilmoituksia USB-yhteyttä käytettäessä
esiin tulee ”virhe tulostettaessa lpt1:een”
Et ole ehkä liittänyt USB-kaapelia ennen ohjelman asentamista.
1.
Irrota USB-kaapeli tulostimesta.
2.
Laita kirjoitinohjelmisto-CD tietokoneeseen.
3.
Napsauta
Käynnistä
>
Suorita
.
4.
Selaa CD:tä, valitse
Asetukset
ja napsauta sitten
Avaa
.
Tiedosto setup.exe näkyy Avaa-valintaikkunassa.
5.
Napsauta
OK
-painiketta.
6.
Poista ohjemisto valitsemalla vaihtoehto
Poista hp deskjet 9xx series sovellus
.
7.
Kiinnitä USB-kaapeli kirjoittimeen.
Näyttöön tulee USB-asennusnäyttö.
8.
Asenna USB-ohjelmisto.
Katso lisätietoja
pikaopas
tai
pikaoppaasta
.
esiin tulee ”virhe tulostettaessa <USB-portin nimi>”
Kirjoitin ei ehkä saa asianmukaisia tietoja toiselta USB-laitteelta tai
keskittimeltä. Kytke kirjoitin suoraan tietokoneen USB-porttiin.
82
paperitukoksia takaluukkua käytettäessä
1.
Poista paperit sekä syöttö- että tulostusalustoilta.
2.
Paina kirjoittimen edessä olevaa
Jatka
-painiketta.
3.
Kun tulostat tarroja, varmista, että tarroja ei irronnut tarra-arkin kulkiessa
kirjoittimen läpi.
4.
Tulosta asiakirja, kun paperitukos on selvitetty.
Jatka kohtaan 5, jos paperitukos ei selviä.
5.
Avaa takaluukku kääntämällä salpaa vastapäivään ja irrottamalla luukku.
6.
Poista paperitukos ja aseta takaluukku paikoilleen.
7.
Tulosta asiakirja.
83
kirjoitin ei käynnisty
Kirjoittimen ylijännitesuoja on saattanut laueta.
1.
Irrota virtajohto kirjoittimesta.
2.
Odota noin 10 sekuntia.
3.
Kytke virtajohto uudelleen tietokoneeseen.
4.
Mikäli ongelma ei poistu, katso lisätiedot
Pikaoppaasta
.
Katso myös:
tulostus hp deskjet -kirjoittimella
Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteys
HP:n asiakaspalveluun
.
84