HP Deskjet 995c Printer series - Problemas con la función de impresión porinfrarrojos

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Problemas con la función de impresión
por infrarrojos

El icono Infrarrojos no se muestra

Corrija el problema realizando una o varias de las siguientes opciones:

• Siga las instrucciones suministradas con el laptop o la computadora

portátil para configurar la computadora para la impresión
por infrarrojos.

• Conéctese al sitio Web del fabricante del laptop o de la

computadora portátil o llame al número de teléfono del
servicio técnico.

• Conéctese al sitio Web de la Asociación de Datos por Infrarrojos

(Infrared Data Association [IrDA]) en la dirección:

http://www.irda.org

.

• Descargue el controlador de infrarrojos del CD-ROM de software de

Microsoft Windows 98/2000 o del sitio Web de Microsoft en la
dirección:

http://www.microsoft.com

.

La luz infrarroja se ilumina de forma intermitente

La luz infrarroja intermitente no es una señal de que algo vaya mal con la
función de impresión por infrarrojos. Simplemente confirma que se ha
establecido una conexión entre la impresora y la computadora portátil o
el laptop.

La impresora ha dejado de imprimir

Si el dispositivo se mueve fuera del alcance de la lente infrarroja, la luz
infrarroja se apaga y la impresora deja de imprimir. Vuelva a alinear ambos
dispositivos antes de 30 segundos y el trabajo de impresión se reanudará.

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La impresora tarda demasiado en imprimir

Coloque el dispositivo más cerca de la lente infrarroja de la impresora y
compruebe lo siguiente:

1.

Se ha seleccionado un puerto de infrarrojos en el laptop o la
computadora portátil.

2.

El dispositivo y la impresora están alineadas correctamente.

3.

El dispositivo es compatible con la norma IrDA.
Busque un símbolo de la IrDA o consulte la guía de usuario del
dispositivo para obtener información.

4.

No hay ninguna luz brillante que ilumine directamente las lentes
infrarrojas de ambos dispositivos.

La impresora sólo imprime una única cita del calendario

Puede que el Palm Pilot no tenga instalada una aplicación de impresión
mejorada. Deberá instalar una aplicación de impresión mejorada para
imprimir más de una cita del calendario simultáneamente.

Véase también:

Característica de impresión por infrarrojos

Si el problema continúa, póngase en contacto con

Soluciones de Soporte HP

.

Puede que no haya disponible ninguna aplicación de impresión
mejorada en la región donde usted viva.

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