 
Limpiar manualmente los cartuchos 
de impresión
Si se utiliza la impresora en un entorno con mucho polvo, se pueden 
acumular pequeñas cantidades de sedimentos dentro de la caja. Estos 
desechos pueden incluir polvo, cabellos y fibras de la ropa o alfombras. 
Cuando éstos llegan hasta los cartuchos de impresión y el receptáculo, 
pueden provocar rayones de tinta y manchones en las páginas impresas. Los 
rayones de tinta se corrigen fácilmente limpiando manualmente los cartuchos 
y el receptáculo.
Reunir los artículos de limpieza
Necesitará los siguientes artículos para limpiar los cartuchos de impresión y 
el receptáculo:
• Agua destilada o embotellada. El agua del grifo contiene sustancias
contaminantes que dañan los cartuchos de impresión.
• Bastoncillos de algodón o cualquier otro material suave y sin pelusa
que no se pegue en los cartuchos.
Tenga cuidado de no ensuciarse las manos o la ropa con tinta 
mientras limpia.
Preparar la limpieza
Retire los cartuchos de impresión de la impresora antes de la limpieza.
1.
Pulse el botón de
Encendido
para encender la impresora; levante la
cubierta superior.
Los cartuchos de impresión se desplazan al centro de la impresora.
2.
Desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior de 
la impresora.
3.
Quite los cartuchos de impresión y colóquelos sobre un trozo de papel 
con la placa de las boquillas de tinta hacia arriba. 
Consulte la ilustración en “Limpiar los cartuchos de impresión y el 
receptáculo de cartuchos de impresión” para ver la ubicación de la 
placa de las boquillas de tinta.
No deje los cartuchos fuera de la impresora durante más de 30 minutos.
¡Precaución!
No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre
del cartucho de impresión. No retire las tiras de cobre.
 
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Limpiar los cartuchos de impresión y el receptáculo 
de cartuchos de impresión
1.
Moje en agua destilada el extremo de un bastoncillo de algodón limpio 
y elimine cualquier exceso de agua.
2.
Limpie la cara y los bordes del primer cartucho de impresión con el 
bastoncillo, tal como se muestra en la siguiente ilustración.
No
frote la placa de las boquillas.
1. Placa de las boquillas 2. Limpie estas zonas
3.
Inspeccione la cara y los bordes del cartucho de impresión para ver si 
hay fibras.
Repita los pasos 1 y 2 anteriores si aún hay fibras. 
4.
Repita el proceso de limpieza para el otro cartucho de impresión.
 
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5.
Limpie la parte inferior de las paredes del receptáculo de cartuchos de 
impresión utilizando bastoncillos de algodón limpios y humedecidos.
Repita este proceso hasta que no aparezcan más restos de tinta en un 
bastoncillo limpio.
1. Receptáculo de cartuchos de impresión 2. Pared del receptáculo
6.
Vuelva a insertar los cartuchos de impresión y cierre la cubierta superior 
de la impresora.
7.
Vuelva a enchufar el cable de alimentación en la parte posterior de 
la impresora.
8.
Imprima una página de prueba desde la Caja de herramientas de la 
HP Deskjet seleccionando 
Imprimir una página de prueba
.
9.
Repita el procedimiento de limpieza si aún aparecen manchas de tinta 
en las copias impresas.
Véase también:
Caja de herramientas de la hp deskjet
 
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